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不少消费者废寝忘食在网络上搜罗一大通资料后,确定了某几家驾校,接着电话咨询。诸如驾校怎样,学费多少,如何收费,以及什么时候可以学车、怎么约车、教练怎样、接送如何等问题。
在这一系列问题中,诸如学费多少等都是最基本的问题,是必须要问的。但诸如驾校如何,教练如何等,就有些"自我安慰"了。
因为不仅驾校早已有一套完整的应答体系,而且这些问题的本身就有些模棱。驾校工作人员会轻松的说:"只要报名了,就可以很快学车;教练很优秀;专车接送,方便及时等。"至于有多快,有多优秀等,谁也说不清。
当然,问些"自我安慰"的问题,也是人之常情。在我们的思维定势中,总渴望别人按照我们渴望来。所以,马屁精才有饭吃。只可惜越是常情的东西,越容易被骗子利用。
三个最基本问题必须问:
一是驾校什么时候注册?根据调查,发现注册时间越长的驾校,其信誉相对越高。至于驾校是否注册,可以查阅相关交管部门的网站或电话咨询。具体单位是运输管理局驾管科,它的直接上级单位多数是汽车维修行业管理处。
二是能不能自由选择教练,如不能,可能说明该驾校规模较小或教练车由个人承包,以及挂靠驾校,而这些现象恰恰是目前纠纷的多发地带。
三是收费有没有发票。不给发票想逃税的驾校,大家得多注意,你想想,连国家都敢调戏,何况我们少男少女。不过,目前收了学费,主动给发票的驾校,也是屈指可数。
总之,现在报名学车,多数人是先在网上找,接着电话咨询,最后确定驾校。可见电话咨询环节至关重要。消费者咨询驾校时的问题,完全可以简单点,实际点。
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