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学车是件很有趣的事情,整天研究离合、刹车、油门怎么踩当然没意思,有意思的还是人,人是这个世界上最有意思的动物了。为了学车,万某人一共报了三次名,第一次是在济南章丘,结果报完名没多久就调回北京了,于是退了;第二次是在东营,结果报完名半年后还不让我考理论,于是又退了;第三次就是这次专程回武汉学车,过程也颇为曲折。
原本想着在武汉地头,找个关系打打招呼,学车能学的快一点,于是托人找了驾校的老板,该说的说到了该送的也送到了,本以为万事大吉,等着听安排享受SVIP待遇吧,结果……
事后学车跟小伙伴们聊天,聊着聊着越发觉着不对劲,怎么好多人都是走的VIP通道,不用上交警大队学习,直接体检直接考理论,一打听才知道,他们都没找关系,再一打听交的学费居然比我还少,好吧,我被杀熟了。
后来的事情就更逗了,驾校迟迟不给安排考理论,说什么外地户口的只能等通知,我一怒之下提出退钱不学了,老板娘一看我来真格了,又是威逼又是利诱,威逼我退钱不能退全款,至少扣掉500块,利诱我再帮着协调协调,看看能不能插队。万某人年少气盛,火气愣是没压住,拿出见过大世面的范儿,甩了几句狠话“我已经退过两次了,能扣多少钱我心里有数,再说我这也是关系介绍进来的,撕破脸也没什么意思”,于是第二天早上八点我就屁颠屁颠去考理论了……
这个事情过后,我不得不这么想,老实人的权利在这个神奇的国度是得不到保障的。
前些天看到国内某个知名的投资人写文章称,“选择创业者更倾向于选坏人,坏人目标明确结果导向突出,为达目的不择手段更容易创业成功,老实人不适合创业”。
最近在学习社会学,南京大学翟教授说,中国是家文化,西方是团体文化,中国社会讲究私德,西方社会讲究公德,在中国的私德是先看对象再决定使用什么德,在西方是先看团体组织规章制度,在限制范围内的按规矩办,在范围外爱怎么办怎么办。于是出现了,一个人在家很孝顺在外很无情,发生自己身边的事情很热心,发生在陌生之地很冷漠,创业打江山的时候对员工很好,成功之后高高在上颐指气使等等奇怪的现象,中国人的德好像有时候很有,有时候又很缺。
扯远了,公德的事情交给大大,我们还是回到学车的屁事儿上来。$$
擦车的故事
学车的人估计十有八九都干过这事,早上去驾校,先擦车再开始练。不同的教练处理这事的方法也是不同的,从中多多少能看出些领导力的差别。
先说一个很失败的例子:
我爸去年学车那会儿,教练点名要求他擦车,最后结果是两人大吵一架,我爸要求换了教练。为什么会是这个结局呢?原来我爸在所有学员里面是年龄最大的,比教练年龄还大,五十多的人,而且还有个大啤酒肚,擦车弯不下腰,教练上来想立威,结果找错了对象,碰到了脾气更火爆的我爸,自然就悲剧了。
再说一个大部分教练采用的办法:
大部分教练不会说什么,谁来的早谁擦车,也不硬性规定,反正总是要擦的,不擦不准开始练,有点无为而治的意思,谁也不得罪。结果是该组的学员越来越晚,都指望别人先去把车擦了自己再去,最终耽误的是大家共同的学车时间。
最后说一个比较高明的教练采用的办法:
在同一批学员里面,找一个天天都来学车的人指定为班长,班长全权负责处理擦车这个事情,对应的教练指导班长的时候会细致一些,下班收车的时候也偶尔让班长多练一把,于是班长的积极性上来了,个人创造力也激发出来了,他会想办法去找到他的“班长”,自然而然擦车的问题就很圆满的解决了。这个组的学员,关系处理的很融洽,普遍来的早擦车抢着擦,对教练也会来事儿,其乐融融。
不禁想起前两天跟京雪聊天时说到的阶级问题,资产阶级想统治好无产阶级,最简单好用的办法就是从无产阶级中挑选出一个统治者。在其他领域,老师与学生、教练与学员、老板与员工、侵略者与殖民等等,管理背后的逻辑是相通的。
买水的故事
这又是一个很现实的故事,不得不说,人与人之间更多的时候是一种价值互换的关系。
驾校明确规定,不允许教练收红包收烟,收了就要罚钱,于是大家都很规矩。教练也挣不到什么钱,基本工资1500元/月,提成50元/人(拿到驾照),按这个驾校每个月通过考试人数估算,一个月也就是个4000-5000元的收入。
于是,买水的故事发生了……
教练偶尔会不经意地点拨一下我们,说什么“当教练也挣不到什么钱,对待每个学员都认真负责手把手教,同样的问题一天要说好多遍,经常把嗓子说干了说哑了,凭良心的还知道递根烟买瓶水啥的,不凭良心的驾照拿下来都没跟教练说过几句话”,又或者说什么“出门在外要学会做人”之类的话。
很有意思的是,教练们都有自己的茶杯,从来不喝学员买的水。
还有更多有意思的小现象也跟着发生了:
比如某个学员来晚了,给教练买瓶水,教练立马就安排他插队了;
再比如某个学员经常给教练买水,那么你就会很神奇的发现,这个学员好像经常性地比别人多练了一两把;
再比如同样的错误,你犯了教练会脾气暴躁地吼你,好像他就是这么个性格似的,转眼间轮到别人却享受到了无比温柔的待遇,顿时你就傻了,教练好像人格分裂一般,王熙凤与林黛玉双模无阻切换,切换触发条件就看你买没买水。
万某人在外工作多年,对这种东西也算免疫了,在中国很多原本你该享受的权益就被会不会做人这种东西给磨掉了,比如上学逢年过节给班主任送点礼,不送会显得你不会做人;比如离职的时候不能跟公司算账算的太清楚,这样会显得你不会做人;比如找亲戚朋友帮忙,不论多亲不论关系多铁,若不感恩回馈依旧会显得你不会做人……
经历过的种种导致我现阶段对会做人的理解就是“该送的送,该亏的亏,该忍的忍,不要有个性,要融入”,都说“不识庐山真面目,只缘身在此山中”,到如今万某人也不知道自己的做人观到底是对还是不对了。
再补充一个小现象吧,有一回万某人发狠,一天给教练买了两瓶红牛(上午一瓶下午一瓶),然后就真的享受了一回SVIP服务,教练手把手扶着车身,一个点一个点地指导我纠正我,那感觉真TM爽!
对了,忘了说最关键的了,教练们白天收的水,晚上都退回小卖部变现了……
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